Il termine tecnico è quello di “prassi commerciale sleale”, praticamente significava inviare mail “ingannevoli”, che spingevano a compilare un modulo per ottenere un certificato a pagamento: il tutto è successo ad una società, la Composys denunciata dal Centro di Ricerca e Tutela dei Consumatori e degli Utenti, che da sempre si occupa di tutelare i consumatori che incappano in inganni e problemi vari.