Viaggiare: in tempi moderni il viaggio è sinonimo di divertimento e relax. La diffusione del turismo di massa, ha decretato un’enorme aumento di pacchetti vacanza e voli low cost. Ma quali sono le conseguenze del turismo di massa? Ci siamo mai chiesti che cosa significhi l’enorme sviluppo dell’industria turistica mondiale?
Estate agli sgoccioli, ritorno dalle ferie, città che si ripopolano, ma se per alcuni la vacanza è andata male, c’è la possibilità di reclamare.
L’Associazione dei Consumatori, Altroconsumo, ha istituito uno sportello telematico, dove è possibile far valere i propri diritti. Per chi ha avuto problemi con l’overbooking, bagagli smarriti o con i viaggi organizzati, c’è la possibilità di protestare.
E’ possibile andare sul sito www.altroconsumo.it , e trovare una sezione dedicata al reclamo, diviso per argomenti: si parla di viaggi organizzati, che purtroppo a volte riservano brutte sorprese, (cambiamenti nei programmi, annullamenti ….), oppure rapporto con i mezzi di trasporto: aerei e treni.